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Assurance qualité

Allegro dispose d'un système d'assurance qualité conforme à l'ISO 9001, pour lequel la traçabilité et l'enregistrement de la satisfaction des clients constituent des éléments importants. Nous sommes fournisseur agréé du secteur de l'énergie et du pétrole, enregistré dans les bases de données Achilles et Sellihca.

Le directeur administratif d’Allegro a contribué à l’établissement de la nouvelle norme européenne pour les fournisseurs de services de traduction (adoptée en 2006), à travers sa participation au comité miroir norvégien.

Nos procédures d'assurance qualité s'appuient à la fois sur l'expérience, les compétences et la coopération. Aucun traducteur ne pouvant tout savoir, nous apprécions de pouvoir collaborer avec le donneur d'ouvrage et ses spécialistes. D'autre part, une traduction est toujours assurée par deux personnes, un traducteur et un relecteur, dont au moins un travaille vers sa langue maternelle. La relecture, qui est toujours minutieuse, peut parfois prendre plus de temps que la traduction proprement dite, car nous mettons tout en oeuvre pour obtenir un résultat irréprochable.